Kebijakan Privasi puribet
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan puribet dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami di puribet berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami, dan kami ingin Anda memahami hak-hak Anda atas data pribadi Anda.
Ketika Anda mendaftar untuk akun puribet, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lainnya, atau bermain di pasar kami seperti Liga 1, Piala AFF, atau permainan kasino live-dealer, kami mengumpulkan informasi tertentu. Kebijakan ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, dan bagaimana kami menggunakannya.
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya membagikan data Anda dengan mitra yang diperlukan untuk menjalankan layanan puribet—seperti penyedia pembayaran, penyedia hosting, dan lembaga pemerintah jika diwajibkan oleh hukum.
Data Apa yang Kami Kumpulkan di puribet
Kami di puribet mengumpulkan data dalam beberapa kategori. Pertama, data identitas: ketika Anda mendaftar, kami meminta nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon. Informasi ini digunakan untuk membuat akun Anda dan untuk komunikasi akun.
Kedua, data verifikasi: untuk memenuhi persyaratan hukum Know Your Customer (KYC), kami meminta salinan dokumen identitas resmi—KTP Indonesia, paspor, atau kartu izin tinggal—dan foto diri Anda memegang dokumen. Kami juga dapat meminta bukti alamat, seperti tagihan utilitas atau surat bank, untuk verifikasi tingkat lanjut.
Ketiga, data transaksi: kami mencatat setiap deposit, penarikan, dan taruhan yang Anda lakukan di puribet. Ini termasuk jumlah, metode pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment), tanggal, waktu, dan hasil. Data ini disimpan untuk audit, kepatuhan hukum, dan untuk membantu Anda melacak riwayat akun Anda.
Keempat, data perilaku: kami melacak aktivitas Anda di platform puribet—permainan mana yang Anda mainkan, pasar mana yang Anda lihat, berapa lama Anda online, dan perangkat apa yang Anda gunakan. Data ini membantu kami memahami bagaimana pengguna menggunakan puribet dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kami juga menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk tujuan ini.
Jenis data yang kami kumpulkan
- Data identitas: nama, tanggal lahir, email, nomor telepon
- Data verifikasi: dokumen identitas, foto diri, bukti alamat
- Data transaksi: deposit, penarikan, taruhan, metode pembayaran
- Data perilaku: aktivitas platform, permainan yang dimainkan, perangkat yang digunakan
- Data teknis: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, log akses
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di puribet
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk beberapa tujuan. Pertama, untuk menjalankan layanan puribet—membuat akun Anda, memproses deposit dan penarikan, menjalankan permainan, dan memberikan dukungan pelanggan. Tanpa data ini, kami tidak dapat memberikan layanan kepada Anda.
Kedua, untuk kepatuhan hukum. Kami menggunakan data verifikasi Anda untuk memenuhi persyaratan Know Your Customer (KYC) dan anti-pencucian uang (AML). Kami juga menggunakan data transaksi untuk melacak aktivitas mencurigakan dan untuk melaporkan kepada otoritas jika diperlukan oleh hukum.
Ketiga, untuk keamanan dan pencegahan penipuan. Kami menganalisis data perilaku Anda untuk mendeteksi pola yang tidak biasa yang mungkin menunjukkan akun yang dikompromikan atau aktivitas penipuan. Jika kami mendeteksi sesuatu yang mencurigakan, kami dapat meminta verifikasi tambahan atau menangguhkan akun Anda untuk perlindungan Anda.
Keempat, untuk peningkatan layanan. Kami menggunakan data perilaku untuk memahami bagaimana pengguna menggunakan puribet dan untuk membuat keputusan tentang fitur baru, pasar baru, dan peningkatan platform. Kami juga menggunakan data ini untuk personalisasi—misalnya, untuk menunjukkan kepada Anda pasar yang mungkin Anda minati berdasarkan riwayat browsing Anda.
Penyimpanan Data dan Keamanan di puribet
Kami di puribet menyimpan data Anda di server terenkripsi yang dilindungi oleh firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi 24/7. Data identitas dan verifikasi Anda disimpan di database terpisah dari data transaksi Anda, sehingga jika satu database dikompromikan, yang lain tetap aman.
Semua koneksi antara perangkat Anda dan server puribet dienkripsi menggunakan TLS 1.3, standar keamanan tingkat bank. Kami tidak pernah menyimpan detail pembayaran Anda—informasi tentang online payment, e-wallet, atau nomor rekening virtual mobile banking Anda—pada server puribet. Sebaliknya, kami menerima konfirmasi terenkripsi dari penyedia pembayaran bahwa transaksi telah berhasil.
Kami melakukan audit keamanan independen setiap kuartal dan mempekerjakan perusahaan keamanan siber pihak ketiga untuk pengujian penetrasi tahunan. Setiap kerentanan yang ditemukan dilaporkan kepada kami dengan timeline yang jelas, dan kami berkomitmen untuk patch dalam 48 jam untuk masalah kritis.
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode waktu yang ditentukan oleh hukum setelah Anda menutup akun. Untuk data verifikasi (dokumen identitas, foto), kami menyimpannya selama tujuh tahun untuk kepatuhan hukum. Untuk data transaksi, kami menyimpannya selama lima tahun. Anda dapat meminta penghapusan data Anda kapan saja, dan kami akan menghapusnya dalam 30 hari kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami di puribet tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami berbagi data Anda dengan mitra tertentu yang diperlukan untuk menjalankan layanan puribet. Mitra ini termasuk penyedia pembayaran (local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking), penyedia hosting cloud, dan penyedia dukungan pelanggan.
Kami juga dapat berbagi data Anda dengan otoritas pemerintah jika diwajibkan oleh hukum—misalnya, jika kami menerima perintah pengadilan atau permintaan dari lembaga penegakan hukum. Dalam kasus seperti itu, kami akan memberitahu Anda tentang permintaan kecuali kami dilarang oleh hukum untuk melakukannya.
Jika puribet pernah diakuisisi atau digabung dengan perusahaan lain, data Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan kepemilikan dan memberikan Anda kesempatan untuk menghapus akun Anda jika Anda tidak setuju dengan kebijakan privasi baru.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas Anda di puribet. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan melacak perilaku browsing Anda.
Kami menggunakan dua jenis cookie: cookie penting dan cookie analitik. Cookie penting diperlukan untuk menjalankan puribet—tanpa mereka, Anda tidak dapat login atau melakukan transaksi. Cookie analitik membantu kami memahami bagaimana pengguna menggunakan puribet dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat menonaktifkan cookie analitik di pengaturan browser Anda, tetapi ini dapat mempengaruhi fungsionalitas puribet.
Kami juga menggunakan pixel pelacakan dan tag untuk melacak aktivitas Anda di situs web dan aplikasi puribet. Teknologi ini membantu kami mengukur efektivitas kampanye pemasaran kami dan untuk memahami perilaku pengguna. Anda dapat memilih untuk tidak melacak dengan menggunakan pengaturan "Do Not Track" di browser Anda, meskipun kami tidak dapat menjamin bahwa semua pihak ketiga akan menghormati preferensi ini.
Hak Anda atas Data Pribadi Anda
Anda memiliki hak tertentu atas data pribadi Anda di puribet. Anda memiliki hak untuk mengakses data Anda—Anda dapat meminta salinan dari semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Anda juga memiliki hak untuk memperbaiki data Anda jika tidak akurat atau tidak lengkap.
Anda memiliki hak untuk menghapus data Anda dalam kondisi tertentu. Misalnya, jika Anda tidak lagi ingin menggunakan puribet, Anda dapat meminta kami untuk menghapus akun Anda dan semua data pribadi yang terkait. Kami akan menghapus data Anda dalam 30 hari kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.
Anda juga memiliki hak untuk membatasi bagaimana kami menggunakan data Anda. Misalnya, Anda dapat meminta kami untuk tidak menggunakan data Anda untuk pemasaran atau personalisasi. Anda dapat mengubah preferensi privasi Anda kapan saja di pengaturan akun puribet Anda.
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan puribet melalui live chat, email, atau telepon. Kami akan merespons permintaan Anda dalam 30 hari. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di yurisdiksi Anda.
Kontak dan Pertanyaan Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi puribet atau tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, hubungi kami. Tim dukungan puribet tersedia 24/7 melalui live chat di aplikasi dan situs web, email, atau telepon.
Kami juga memiliki petugas perlindungan data yang didedikasikan yang dapat membantu dengan pertanyaan privasi yang lebih kompleks. Anda dapat menghubungi petugas perlindungan data kami melalui email, dan kami akan merespons dalam 48 jam.
Kebijakan privasi ini dapat berubah dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di aplikasi puribet. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap puribet setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi baru.
Komitmen puribet terhadap Privasi Anda
Kami di puribet percaya bahwa privasi adalah hak fundamental. Kami berkomitmen untuk mengumpulkan hanya data yang kami butuhkan, menyimpannya dengan aman, dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang kami jelaskan kepada Anda. Kami tidak akan pernah menjual data Anda, membagikannya dengan pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, atau menggunakannya untuk tujuan yang tidak kami ungkapkan.
Kami juga berkomitmen untuk transparansi. Kebijakan privasi ini menjelaskan dengan jelas apa yang kami lakukan dengan data Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran, kami mendorong Anda untuk menghubungi kami. Tim kami siap membantu dan menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki tentang privasi Anda di puribet.
Terima kasih telah mempercayai puribet dengan data pribadi Anda. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindunginya.